Aktualizácia CRM 2024.5

Grafické analýzy, vylepšené pohľady a emoji 🔥😉

Neustále inovujeme a prinášame niekoľko noviniek, ktoré zvýšia efektivitu a zlepšia užívateľský komfort. Poďme sa pozrieť na novinky podrobnejšie.

Nové grafické analýzy

Jednou z hlavných noviniek sú vylepšené grafické analýzy, ktoré zobrazujú údaje z ľubovoľného modulu v CRM systéme. Táto funkcionalita umožňuje rýchlo premeniť surové údaje na intuitívne a prehľadné grafy. Vďaka tomu môžete lepšie porozumieť svojim dátam, čo vám umožní robiť efektívne rozhodnutia, identifikovať vzory a optimalizovať predajné stratégie.

Nové grafické analýzy

Analytiku môžete teraz vykonávať priamo vo vašom module pre ľubovoľné údaje uložené v Gram CRM! Môžete si tak napríklad vyhodnotiť počet obchodných prípadov podľa stavu, alebo hodnoty obchodných prípadov resp. podľa ľubovoľného iného pola, ktoré je evidované v rámci vášho CRM. Gram CRM vás neobmedzuje vopred definovanými analýzami. Štandardne sme pripravili 75 preddefinovaných analýz, ktoré si môžete ľubovoľne prispôsobiť a vytvoriť nové.

Keďže sú analýzy priamo súčasťou jednotlivých modulov, môžete využiť aj existujúce pokročilé filtrovanie alebo už uložené pohľady.

Efektívna analýza Obchodných prípadov

Vytvorené grafické analýzy si môžete pridať na nástenku a efektívne si tak pripraviť požadované reporty na jeden klik. Priamo z nástenky sa dostanete k detailu reportu.

TIP: Ukladať grafy môže len užívateľ s oprávnením „Administrátor„.

Vylepšené pohľady

Zoskupenie dát

Ďalšou významnou novinkou je vylepšenie možností zoskupovania dát v rámci pohľadov, čo zlepší ich prehľadnosť a uľahčí prácu v nich, čím bude rýchlejšia a príjemnejšia. Zoskupiť údaje je možné podľa ľubovoľného poľa, pričom možnosti sa líšia vždy podľa typu zoskupovaného poľa.

  • Dátumové údaje: Zoskupovanie podľa dní, týždňov, mesiacov a rokov umožňuje detailnejší časový prehľad.
  • Textové údaje: Zoskupovanie podľa prvého písmena zlepšuje orientáciu v textových záznamoch.
  • Číselné hodnoty, Percentá: Intervaly 5, 10, 25, 50, 100, 1000 a 10000 zefektívňujú prácu s numerickými dátami.
Zoskupenie obchodných prípadov podľa dátumu otvorenia

Zalomenie textu

Drobným, ale za to efektívnym vylepšením, je aj možnosť zalomiť text v pohľadoch. Ak pracujete s dlhšími názvami príde vám táto nová funkcia vhod. Nemusíte zväčšovať šírku poľa a všetky údaje máte okamžite na očiach.

Zalomenie textu v pohľade obchodných prípadov

Vylepšenie stromu aktivít

Drobnosť, ktorá poteší 👌. Ak zadávate aktivity pre svojich kolegov a potrebujete priamo v detailnom pohľade vidieť, kto úlohu vytvoril, stačí sa nastaviť na malú ikonku pri type aktivity.

Zobrazenie autora aktivity v detaile obchodného prípadu

Emoji: Pridajte farbu a zábavu do vášho CRM 😀

Aby sme ešte viac obohatili zážitok z používania Gram CRM, pridali sme podporu pre emoji. Teraz môžete používať emoji v názvoch polí, rozbaľovacích zoznamoch a pohľadoch, čím pridáte osobný dotyk a uľahčíte vizuálne rozlíšenie rôznych prvkov.

  • Názvy polí: Emoji v názvoch polí pridajú vizuálnu rozmanitosť a uľahčia rýchlu orientáciu.
  • Rozbaľovacie zoznamy: Emoji v zoznamoch môžu pomôcť lepšie kategorizovať a zapamätať si jednotlivé položky.
  • Pohľady: Emoji v pohľadoch prinášajú hravý prvok do vášho pracovného prostredia a zvyšujú vizuálnu príťažlivosť.
Aj takto môže vyzerať váš CRM systém po využití emoji v rozbaľovacích zoznamoch😀

Možnosť zmeniť typ aktivity

Stáva sa to často. Z naplánovanej úlohy sa nakoniec stane telefonát alebo osobné stretnutie, a preto sme pridali možnosť zmeniť už vytvorenú aktivitu na iný typ.

Typ aktivity môžete zmeniť nasledovne:

  • Úlohu: na Telefonát, Udalosť
  • Telefonát: na Udalosť, Úlohu
  • Udalosť: na Telefonát, Úlohu
Aj takto môže vyzerať váš CRM systém po využití emoji v rozbaľovacích zoznamoch😀

Veríme, že aj tieto nové funkcie vám prinesú ešte väčšiu radosť a efektivitu pri práci so systémom Gram CRM. Tešíme sa na vašu spätnú väzbu!

Vyskúšať novinky si môžete priamo vo svojom Gram CRM.

Ak ešte Gram CRM nevyužívate, môžete ho vyskúšať bez záväzkov na 30 dní zadarmo